Zwischen Würde und Systemversagen - Eine dokumentarische FallstudieChango ist obdachlos, aber nicht sprachlos. Über fast zweiJahrzehnte kämpft er gegen institutionelle Gleichgültigkeit,willkürliche Hausverbote, vergammelte Lebensmittel, gesundheitsgefährdende Zustände und verweigerte Hilfe - selbst nacheinem brutalen Angriff mit vier Rippenbrüchen.Dieses Buch versammelt seine original erhaltenen Briefe, Beschwerden, Anzeigen und behördlichen Schreiben. Es dokumentiert, wie ein hilfesuchender Mensch immer wieder an denMauern von Sozialbehörden, Polizei und Justiz abprallt - obwohl er formal alles richtig macht. Es zeigt einen Einzelnen,der sich nicht brechen lässt, und zugleich ein System, das Kritik abwehrt, Beweise ignoriert und die Schwächsten zu Querulanten [...] schonungslose Chronik über Beharrlichkeit, Menschenwürde und den zermürbenden Kampf gegen eine "Hilfe", dienicht hilft. Für alle, die wissen wollen, was passiert, wenn soziale Arbeit ihre eigenen Prinzipien verrät - und warum Wohnungslosigkeit vor allem ein Menschenrechtsproblem ist.