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Beschreibung
Den E-Mail-Text formuliert eine KI. Den Termin vereinbart ein Agent. Die Antwort kommt in Sekunden, weil die Maschine nie schläft. Nur der Mensch am anderen Ende bleibt, und er merkt genau, wie wir mit ihm umgehen.
Adolph Freiherr von Knigge legte 1788 dar, wie Haltung im Umgang mit anderen sichtbar wird. Vivian Hecker und Florian Pagel schreiben es fort: fünfzehn Kapitel über wertschätzende Kommunikation auf allen Kanälen, mit 75 leicht anzuwendenden Handgriffen für den täglichen Gebrauch und einer alten Antwort auf die neue Frage: Wie bleiben wir Mensch, wenn die Maschine mitarbeitet?
Das Buch ist an das Original angelehnt. Teil I klärt die Grundlagen: den Umgang mit der Maschine, mit sich selbst, mit Wissen und Urteil, mit Sprache und Ton, mit Zeit und Antwort. Teil II geht in den Alltag: Schriftverkehr, Gespräche über räumliche Distanz, Agenten, die in unserem Namen handeln, Fehler und Entschuldigung, Wahrheit und Täuschung. Teil III widmet sich dem Umgang mit Menschen im Zeitalter der Maschine: Führung, Anerkennung und Verdienst, Hierarchie, Geschäft und Geselligkeit, und dem Charakter, der bleibt.
Jedes Kapitel beginnt mit Knigge im Original und endet mit dem Abschnitt "Für den täglichen Gebrauch": fünf konkrete Handgriffe, die sich morgen früh anwenden lassen. Kein Technikbuch, kein Benimmbuch, sondern ein kurzer Ratgeber für alle, denen guter Stil im Berufsleben wichtig ist.
Geschrieben von zwei Seiten her. Vivian Hecker kommt von der authentischen Seite, als zertifizierte Knigge-Trainerin. Florian Pagel kommt von der agentischen Seite, aus Strategie und Künstlicher Intelligenz. Authentisch trifft Agentisch.
Adolph Freiherr von Knigge legte 1788 dar, wie Haltung im Umgang mit anderen sichtbar wird. Vivian Hecker und Florian Pagel schreiben es fort: fünfzehn Kapitel über wertschätzende Kommunikation auf allen Kanälen, mit 75 leicht anzuwendenden Handgriffen für den täglichen Gebrauch und einer alten Antwort auf die neue Frage: Wie bleiben wir Mensch, wenn die Maschine mitarbeitet?
Das Buch ist an das Original angelehnt. Teil I klärt die Grundlagen: den Umgang mit der Maschine, mit sich selbst, mit Wissen und Urteil, mit Sprache und Ton, mit Zeit und Antwort. Teil II geht in den Alltag: Schriftverkehr, Gespräche über räumliche Distanz, Agenten, die in unserem Namen handeln, Fehler und Entschuldigung, Wahrheit und Täuschung. Teil III widmet sich dem Umgang mit Menschen im Zeitalter der Maschine: Führung, Anerkennung und Verdienst, Hierarchie, Geschäft und Geselligkeit, und dem Charakter, der bleibt.
Jedes Kapitel beginnt mit Knigge im Original und endet mit dem Abschnitt "Für den täglichen Gebrauch": fünf konkrete Handgriffe, die sich morgen früh anwenden lassen. Kein Technikbuch, kein Benimmbuch, sondern ein kurzer Ratgeber für alle, denen guter Stil im Berufsleben wichtig ist.
Geschrieben von zwei Seiten her. Vivian Hecker kommt von der authentischen Seite, als zertifizierte Knigge-Trainerin. Florian Pagel kommt von der agentischen Seite, aus Strategie und Künstlicher Intelligenz. Authentisch trifft Agentisch.
Den E-Mail-Text formuliert eine KI. Den Termin vereinbart ein Agent. Die Antwort kommt in Sekunden, weil die Maschine nie schläft. Nur der Mensch am anderen Ende bleibt, und er merkt genau, wie wir mit ihm umgehen.
Adolph Freiherr von Knigge legte 1788 dar, wie Haltung im Umgang mit anderen sichtbar wird. Vivian Hecker und Florian Pagel schreiben es fort: fünfzehn Kapitel über wertschätzende Kommunikation auf allen Kanälen, mit 75 leicht anzuwendenden Handgriffen für den täglichen Gebrauch und einer alten Antwort auf die neue Frage: Wie bleiben wir Mensch, wenn die Maschine mitarbeitet?
Das Buch ist an das Original angelehnt. Teil I klärt die Grundlagen: den Umgang mit der Maschine, mit sich selbst, mit Wissen und Urteil, mit Sprache und Ton, mit Zeit und Antwort. Teil II geht in den Alltag: Schriftverkehr, Gespräche über räumliche Distanz, Agenten, die in unserem Namen handeln, Fehler und Entschuldigung, Wahrheit und Täuschung. Teil III widmet sich dem Umgang mit Menschen im Zeitalter der Maschine: Führung, Anerkennung und Verdienst, Hierarchie, Geschäft und Geselligkeit, und dem Charakter, der bleibt.
Jedes Kapitel beginnt mit Knigge im Original und endet mit dem Abschnitt "Für den täglichen Gebrauch": fünf konkrete Handgriffe, die sich morgen früh anwenden lassen. Kein Technikbuch, kein Benimmbuch, sondern ein kurzer Ratgeber für alle, denen guter Stil im Berufsleben wichtig ist.
Geschrieben von zwei Seiten her. Vivian Hecker kommt von der authentischen Seite, als zertifizierte Knigge-Trainerin. Florian Pagel kommt von der agentischen Seite, aus Strategie und Künstlicher Intelligenz. Authentisch trifft Agentisch.
Adolph Freiherr von Knigge legte 1788 dar, wie Haltung im Umgang mit anderen sichtbar wird. Vivian Hecker und Florian Pagel schreiben es fort: fünfzehn Kapitel über wertschätzende Kommunikation auf allen Kanälen, mit 75 leicht anzuwendenden Handgriffen für den täglichen Gebrauch und einer alten Antwort auf die neue Frage: Wie bleiben wir Mensch, wenn die Maschine mitarbeitet?
Das Buch ist an das Original angelehnt. Teil I klärt die Grundlagen: den Umgang mit der Maschine, mit sich selbst, mit Wissen und Urteil, mit Sprache und Ton, mit Zeit und Antwort. Teil II geht in den Alltag: Schriftverkehr, Gespräche über räumliche Distanz, Agenten, die in unserem Namen handeln, Fehler und Entschuldigung, Wahrheit und Täuschung. Teil III widmet sich dem Umgang mit Menschen im Zeitalter der Maschine: Führung, Anerkennung und Verdienst, Hierarchie, Geschäft und Geselligkeit, und dem Charakter, der bleibt.
Jedes Kapitel beginnt mit Knigge im Original und endet mit dem Abschnitt "Für den täglichen Gebrauch": fünf konkrete Handgriffe, die sich morgen früh anwenden lassen. Kein Technikbuch, kein Benimmbuch, sondern ein kurzer Ratgeber für alle, denen guter Stil im Berufsleben wichtig ist.
Geschrieben von zwei Seiten her. Vivian Hecker kommt von der authentischen Seite, als zertifizierte Knigge-Trainerin. Florian Pagel kommt von der agentischen Seite, aus Strategie und Künstlicher Intelligenz. Authentisch trifft Agentisch.
Über den Autor
Vivian Hecker kommt von der authentischen Seite. Als zertifizierte Knigge-Trainerin und seit 2022 aktives Mitglied in der Deutschen-Knigge-Gesellschaft e. V. beschäftigt sie sich seit vielen Jahren mit der Kunst des guten Umgangs: mit Gastlichkeit, Wertschätzung und der Frage, wie Menschen einander in einer sich rasant verändernden Welt noch wirklich begegnen.
Mit rund 30 Jahren Erfahrung im Veranstaltungsmanagement und 20 Jahren in der Geschäftsleitung des Bereichs Marketing & Events beim Hamburger Abendblatt prägte sie die Genuss- und Kommunikationskultur der Marke nachhaltig. Dort verantwortete sie jährlich mehr als 200 exklusive Dinner-Formate, hochkarätige Empfänge und anspruchsvolle Lesungen bis hin zu großen Publikumsevents. Sie war Initiatorin und Mitherausgeberin des Magazins "Der moderne Knigge". Heute gibt sie ihre Erfahrungen als Trainerin weiter und schult jährlich über 200 junge Führungskräfte sowie Auszubildende in Business-Etikette. Mit Impulsvorträgen war sie zu Gast auf der Queen Mary II und an Bord der MS Europa. Zu ihren Kunden zählen namhafte Banken und Medienhäuser.
Ihre Überzeugung, die dieses Buch prägt: Gutes Benehmen kommt nie aus der Mode. Etikette ist weit mehr als das Einhalten von Regeln, sie lebt von Aufmerksamkeit, Respekt und echter Zugewandtheit.
Mit rund 30 Jahren Erfahrung im Veranstaltungsmanagement und 20 Jahren in der Geschäftsleitung des Bereichs Marketing & Events beim Hamburger Abendblatt prägte sie die Genuss- und Kommunikationskultur der Marke nachhaltig. Dort verantwortete sie jährlich mehr als 200 exklusive Dinner-Formate, hochkarätige Empfänge und anspruchsvolle Lesungen bis hin zu großen Publikumsevents. Sie war Initiatorin und Mitherausgeberin des Magazins "Der moderne Knigge". Heute gibt sie ihre Erfahrungen als Trainerin weiter und schult jährlich über 200 junge Führungskräfte sowie Auszubildende in Business-Etikette. Mit Impulsvorträgen war sie zu Gast auf der Queen Mary II und an Bord der MS Europa. Zu ihren Kunden zählen namhafte Banken und Medienhäuser.
Ihre Überzeugung, die dieses Buch prägt: Gutes Benehmen kommt nie aus der Mode. Etikette ist weit mehr als das Einhalten von Regeln, sie lebt von Aufmerksamkeit, Respekt und echter Zugewandtheit.
Details
| Erscheinungsjahr: | 2026 |
|---|---|
| Fachbereich: | Angewandte Psychologie |
| Genre: | Geisteswissenschaften, Kunst, Musik, Psychologie |
| Rubrik: | Geisteswissenschaften |
| Medium: | Taschenbuch |
| Inhalt: |
148 S.
100 farbige Illustr. |
| ISBN-13: | 9783695784875 |
| ISBN-10: | 3695784873 |
| Sprache: | Deutsch |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: |
Hecker, Vivian
Pagel, Florian |
| Auflage: | 2. Auflage |
| Hersteller: | BoD - Books on Demand |
| Verantwortliche Person für die EU: | Books on Demand GmbH, Überseering 33, D-22297 Hamburg, bod@bod.de |
| Maße: | 190 x 120 x 11 mm |
| Von/Mit: | Vivian Hecker (u. a.) |
| Erscheinungsdatum: | 08.09.2026 |
| Gewicht: | 0,165 kg |