1;Inhalt;6
2;Vorwort zur Buchreihe;8
3;1 Einführung;10
3.1;1.1 Zielsetzung des Buches;10
3.2;1.2 Das Kompetenzmodell;11
3.3;1.3 Handlungstypus und Berufsfelder;14
3.4;1.4 Rahmenbedingungen des beruflichen Handelns;20
3.4.1;Wissensbaustein: Beratungsmodell;25
4;2 Fallvignette I: Suchtberatung - "Auf dem Weg zur stationären Therapie";30
4.1;2.1 Fallschilderung;32
4.2;2.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse;41
4.2.1;Wissensbaustein: Beratungsmethoden;46
5;3 Ausführliche Falldarstellung: Familie Rebmann - Familienberatung bei Erziehungsschwierigkeiten und Paarkonflikten;52
5.1;3.1 Rahmenbedingungen der Arbeit;52
5.2;3.2 Fallverlauf und Interventionsprozess;53
5.2.1;Wissensbaustein: Visualisierende Situationsanalysen;63
5.3;3.3 Kompetenzbezogene Fallverlaufsanalyse;70
5.3.1;Wissensbaustein: Motivation III;77
5.3.2;3.3.1 Fallkompetenz;80
5.3.3;3.3.2 Systemkompetenz;84
5.3.4;3.3.3 Selbstkompetenz;85
5.3.5;Wissensbaustein: Beratung und Recht;87
6;4 Eine Situation aus der Anfangsphase: "Herr Rebmann schweigt, Frau Rebmann zetert";92
6.1;4.1 Situationsdarstellung;92
6.2;4.2 Analyse der Situationsbewältigung;94
7;5 Eine Situation aus der Endphase: "Familie Rebmann stellt einen Arbeitsplan für die Hausarbeit auf";98
7.1;5.1 Situationsdarstellung;98
7.2;5.2 Analayse der Situationsbewältigung;99
7.2.1;5.2.1 Analyse- und Planungskompetenz;100
7.2.2;5.2.2 Interaktions- und Kommunikationskompetenz;100
7.2.3;5.2.3 Reflexions- und Evaluationskompetenz;102
7.2.4;Wissensbaustein: Motivierende Gesprächsführung;104
8;6 Fallvignette II: Schuldnerberatung - "Insolvenz statt Spiel ohne Ende";108
8.1;6.1 Fallschilderung;108
8.2;6.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse;116
8.2.1;Wissensbaustein: Verständigungsorientiertes und strategisches Handeln;120
9;7 Fallvignette III: Mobbingberatung - "Mobbing bis der Anwalt kommt";125
9.1;7.1 Fallschilderung;125
9.2;7.2 Kompetenzbezogene Fallanalyse;136
9.2.1;Wissensbaustein: Mobbing und Burnout;140
10;8 Zitate zum Schluss;143
11;Literatur;144
12;Ausgewählte Informationsquellen;147
13;Die Bände der Reihe "Handlungskompetenzen in der Sozialen Arbeit" und die darin enthaltenen Wissensbausteine;149
14;Sachregister;152