Kirsten Lennecke: HV-Trainer | Taschenbuch

Cover: 9783769269888 | HV-Trainer | 160 Doppelkarten zum Lernen und Beraten | Taschenbuch

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Eine Schatzkiste voller Beratungswissen
Der HV-Alltag ist bunt: Jeden Tag kommen Menschen mit den unterschiedlichsten Fragestellungen zu Ihnen und erwarten eine gute Beratung. Egal ob Selbstmedikation für Erwachsene, Schwangere oder Kinder, ob Hilfsmittel, vegane Ernährung oder Alternativmedizin: Welches Anliegen Ihr Kunde auch hat - Sie bieten in jedem Fall eine fundierte [...] Autorinnen, Apothekerinnen mit Erfahrung im Handverkauf, vermitteln anhand realer Gesprächssituationen aus dem Apothekenalltag wichtige Informationen für das Beratungsgespräch sowie hilfreiche Fragestellungen.
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Über den Autor

Kirsten Lennecke studierte Pharmazie und promovierte an der Freien Universität Berlin. Angestellt als Apothekerin in der Rosen-Apotheke, Sprockhövel. Referentin zahlreicher Fachvorträge für Apotheker/Apothekerinnen und PTA. Beratung, Coaching und Teamschulungen in Apotheken. Autorin und Coautorin zahlreicher Bücher wie z. B. "Das Kundengespräch in Apotheken", "Therapie-Profile", "HV-Trainer", "Rezept-Trainer" und "Selbstmedikation für Kinder".

Details

Erscheinungsjahr:	2021
Fachbereich:	Toxikologie
Genre:	Mathematik , Medizin , Naturwissenschaften , Technik
Rubrik:	Wissenschaften
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	320 S.
ISBN-13:	9783769269888
ISBN-10:	3769269888
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	100006988
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Lennecke, Kirsten Hagel, Kirsten Rothermel, Claudia
Auflage:	völlig neu bearbeitete Auflage
Hersteller:	Deutscher Apotheker Vlg Deutscher Apotheker Verlag Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG
Verantwortliche Person für die EU:	Dr. Roland Schmiedel GmbH & Co. KG, Maybachstr. 8, D-70469 Stuttgart, service@dav-medien.de
Abbildungen:	160 Doppelkarten, Hochwertige Box mit Magnetverschluss
Maße:	156 x 123 x 91 mm
Von/Mit:	Kirsten Lennecke (u. a.)
Erscheinungsdatum:	30.12.2021
Gewicht:	1,11 kg