Steffen Riess: Kernkompetenz im Vertrieb

Cover: 9783824466511 | Kernkompetenz im Vertrieb | Ein ressourcenorientierter Strategieansatz

Rückseite: 9783824466511 | Kernkompetenz im Vertrieb | Ein ressourcenorientierter Strategieansatz

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Beschreibung

Steffen Riess zeigt, auf welche Weise Kernkompetenzen im Vertrieb erarbeitet werden können, und vermittelt Einblicke in Fragen der Imagebildung, des Relationship-Marketing und der Mitarbeitermotivation.

Über den Autor

Dr. Steffen Riess war Projektleiter "Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft" bei der Daimler-Benz AG in Stuttgart-Möhringen und ist derzeit Mitglied der Geschäftsleitung des Autohauses Riess-Geiselmann in Tuttlingen/Rottweil.

Zusammenfassung

Mit dem ressourcenorientierten Ansatz gewinnt innerhalb der Betriebswirtschaftslehre eine Blickrichtung an Bedeutung, die von den im Unternehmen bereits vorhandenen Möglichkeiten und Potentialen als Anlaß für die Gewinnung langfristiger Wettbewerbsvorteile ausgeht. Steffen Riess zeigt am Beispiel des "Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft", auf welche Weise Kernkompetenzen im Vertrieb erarbeitet werden können, und vermittelt Einblicke in Fragen der Imagebildung, des Relationship-Marketing und der Mitarbeitermotivation bis hin zur Architekturgestaltung einer Vertriebskette. Der Autor untersucht anhand eines 6-Stufen-Ablaufschemas des Kernkompetenzmanagements Identifikation, Aufbau, Verwertung und Schutz wettbewerbsrelevanter Kernkompetenzen.

Inhaltsverzeichnis

Felder des Wandels - Theorie der strategischen Unternehmensführung im Wandel - Ressourcenorientierte Unternehmensführung - Strategische Neuausrichtung bei der Mercedes-Benz AG - Das Mercedes-Benz Autohaus der Zukunft

Details

Erscheinungsjahr:	1998
Fachbereich:	Einzelne Wirtschaftszweige
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Taschenbuch
Inhalt:	xx 376 S. 80 s/w Illustr. 376 S. 80 Abb.
ISBN-13:	9783824466511
ISBN-10:	3824466511
Sprache:	Deutsch
Einband:	Kartoniert / Broschiert
Autor:	Riess, Steffen
Hersteller:	Deutscher Universitätsverlag
Verantwortliche Person für die EU:	Deutscher Universitätsverlag in Springer Science + Business, Tiergartenstr. 15-17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße:	210 x 148 x 22 mm
Von/Mit:	Steffen Riess
Erscheinungsdatum:	15.06.1998
Gewicht:	0,516 kg