Strategisches Kundenmanagement

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Sprache: Deutsch

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Beschreibung

Vision Kunde - wie Professionals ihre Geschäftspartner zu Siegern machen

Die veränderte Dimension des Beziehungsmanagements im
Vertrieb wird immer wichtiger. Die Umsetzung von Markterwartungen
in Kundenlösungen wird dazu führen, unsere Geschäftspartner
erfolgreicher zu machen und eine konstante Bindung zu
erzeugen. Ein ganzheitlicher, marktorientierter Gedanke wird zur
Philosophie der Mitarbeiter. Wie wir dies erreichen und welche
Wege zum Ziel führen zeigt das Buch.

Über den Autor

Volkmar Stangier war Unternehmensberater und Journalist.
Seit über 25 Jahren trainiert und coacht er Mitarbeiter und Führungskräfte bis in die Vorstandsebene. Seine Arbeit beruht auf vielen Jahren Verkauf auch in leitender Position, vier Jahre Marketing und drei Jahre Controlling.

Zusammenfassung

+ Das Buch zeigt wie Professionals ihre Geschäftspartner zu Siegern machen:
+ Autoren zeigen die Umsetzung von Markterwartungen in Kundelösungen
+ Das Buch ist ein Trainingsbuch i.e.S. - d.h. mit Lerndidaktik

Inhaltsverzeichnis

Kundenmanagement
Performance Management
Change Management
Marketing
Verkaufspsychologie
Gesetz der Resonanz
Kommunikation
Wertemanagement
Mind Management
Intuitive und emotionale Intelligenz
Morphische Felder und Mentalkräfte

Details

Erscheinungsjahr:	2019
Fachbereich:	Management
Genre:	Recht , Sozialwissenschaften , Wirtschaft
Rubrik:	Recht & Wirtschaft
Medium:	Buch
Inhalt:	176 S.
ISBN-13:	9783739830018
ISBN-10:	3739830018
Sprache:	Deutsch
Herstellernummer:	53001
Einband:	Gebunden
Autor:	Stangier, Volkmar Jost, Anke
Hersteller:	UVK UVK Verlagsgesellschaft mbH
Verantwortliche Person für die EU:	UVK, ein Imprint von Narr Francke Attempto Verlag GmbH & Co. KG, Dischingerweg 5, D-72070 Tübingen, info@narr.de
Maße:	191 x 125 x 16 mm
Von/Mit:	Volkmar Stangier (u. a.)
Erscheinungsdatum:	01.02.2019
Gewicht:	0,269 kg