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Über den Autor 7
Einführung 23
Teil I: Verhandeln in allen Wetterlagen 29
Kapitel 1: Die Elemente der Verhandlung 31
Kapitel 2: Bei Schönwetter: der Idealfall 43
Kapitel 3: In der Dunkelheit: Unwissen, Misstrauen und Täuschungen 53
Kapitel 4: Bei Gewitter: Wenn die Emotionen das Sagen haben 71
Kapitel 5: Im Nebel: schwammige Positionen und unklare Interessen 83
Teil II: Kontexte - das entscheidende Drumherum 99
Kapitel 6: Reflexion: Was Sie vor der Verhandlung durchdenken müssen 101
Kapitel 7: Recherche: Was Sie vor der Verhandlung herausfinden müssen 111
Kapitel 8: Körperhaltung und Stimme 119
Kapitel 9: Raum und Zeit 127
Teil III: Die Rationalität und Irrationalität von Verhandlungen 137
Kapitel 10: Entscheidungstheorie - Verhandeln für kühle Köpfe 139
Kapitel 11: Nullsummenspiele und Win- win- Szenarien 147
Kapitel 12: Versenkte Kosten und drohende Verluste - klares Denken ade! 155
Kapitel 13: Wie man entgleisenden Charakterzügen ausweicht 167
Teil IV: Selbstbewusste Kommunikation am Verhandlungstisch 177
Kapitel 14: Klarheit 179
Kapitel 15: Argumentation 187
Kapitel 16: Glaubenssätze und Einstellungen 199
Kapitel 17: Persönlichkeitstypen in Verhandlungen 213
Kapitel 18: Manipulation durchschauen und abwehren 221
Teil V: Typische Anwendungsfälle 231
Kapitel 19: Gehaltsverhandlungen 233
Kapitel 20: Kaufen und Verkaufen - im Unternehmen und auf dem Basar 243
Kapitel 21: Verhandeln in der eigenen Familie 253
Kapitel 22: Erbschaften und Scheidungen 263
Teil VI: Der Top- Ten- Teil 271
Kapitel 23: Zehn gute Fragen 273
Kapitel 24: Zehn inspirierende Lösungen für Verhandlungen 279
Kapitel 25: Zehn Serien zum Verhandeln- Lernen 287
Stichwortverzeichnis 299
| Erscheinungsjahr: | 2023 |
|---|---|
| Fachbereich: | Betriebswirtschaft |
| Genre: | Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft |
| Rubrik: | Recht & Wirtschaft |
| Medium: | Taschenbuch |
| Reihe: | für Dummies |
| Inhalt: | 304 S. |
| ISBN-13: | 9783527720446 |
| ISBN-10: | 3527720448 |
| Sprache: | Deutsch |
| Herstellernummer: | 1172044 000 |
| Einband: | Kartoniert / Broschiert |
| Autor: | Wirrwitz, Christian |
| Hersteller: | Wiley-VCH GmbH |
| Verantwortliche Person für die EU: | Wiley-VCH GmbH, Boschstr. 12, D-69469 Weinheim, product-safety@wiley.com |
| Maße: | 233 x 177 x 20 mm |
| Von/Mit: | Christian Wirrwitz |
| Erscheinungsdatum: | 19.04.2023 |
| Gewicht: | 0,551 kg |