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Vom Kundenberater zum Kundenmanager
Taschenbuch von Uwe Vetterlein
Sprache: Deutsch

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Beschreibung
Die Kunden sind unsere Schiedsrichter.
Sie wollen nicht mehr nur beraten werden, sondern möchten zu den Lösungen ihres Problems hin begleitet werden. Das individuelle Eingehen auf die Wünsche, Vorstellungen, Anforderungen ... der Kunden und die Sicherheit, die sie für ihre Entscheidungen bekommen, sind die Basis für eine gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit und somit natürlich auch für eine erfolgreiche "Verkaufsbeziehung". Ziel ist es, Partner des Kunden zu sein/werden, um seine Wünsche, Vorstellungen, Anforderungen ... entsprechend managen zu können.
Die Kunden sind unsere Schiedsrichter.
Sie wollen nicht mehr nur beraten werden, sondern möchten zu den Lösungen ihres Problems hin begleitet werden. Das individuelle Eingehen auf die Wünsche, Vorstellungen, Anforderungen ... der Kunden und die Sicherheit, die sie für ihre Entscheidungen bekommen, sind die Basis für eine gute, vertrauensvolle Zusammenarbeit und somit natürlich auch für eine erfolgreiche "Verkaufsbeziehung". Ziel ist es, Partner des Kunden zu sein/werden, um seine Wünsche, Vorstellungen, Anforderungen ... entsprechend managen zu können.
Über den Autor
Fast 30 Jahre war ich im Verkauf/Vertrieb für verschiedene Unternehmen, sowohl auf Herstellerseite als auch im Groß- und Einzelhandel tätig. Als Verkäufer/Kundenberater, Gebietsverkaufsleiter, Verkaufsleiter und als Geschäftsführer, zuletzt als Inhaber einer Versicherungsagentur mit mehreren Mitarbeitern. In all diesen Jahren habe ich natürlich viel erlebt, viel gesehen und gehört und somit auch jede Menge Erfahrungen sammeln dürfen, die ich nun gerne weitergeben möchte.
Aus der Praxis - für die Praxis, das ist mein Anliegen.
Details
Erscheinungsjahr: 2017
Fachbereich: Werbung & Marketing
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 100 S.
ISBN-13: 9783740734527
ISBN-10: 3740734523
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Vetterlein, Uwe
Auflage: 1. Auflage
Hersteller: TWENTYSIX
Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, D-22848 Norderstedt, info@bod.de
Maße: 210 x 148 x 7 mm
Von/Mit: Uwe Vetterlein
Erscheinungsdatum: 21.11.2017
Gewicht: 0,157 kg
Artikel-ID: 110569733
Über den Autor
Fast 30 Jahre war ich im Verkauf/Vertrieb für verschiedene Unternehmen, sowohl auf Herstellerseite als auch im Groß- und Einzelhandel tätig. Als Verkäufer/Kundenberater, Gebietsverkaufsleiter, Verkaufsleiter und als Geschäftsführer, zuletzt als Inhaber einer Versicherungsagentur mit mehreren Mitarbeitern. In all diesen Jahren habe ich natürlich viel erlebt, viel gesehen und gehört und somit auch jede Menge Erfahrungen sammeln dürfen, die ich nun gerne weitergeben möchte.
Aus der Praxis - für die Praxis, das ist mein Anliegen.
Details
Erscheinungsjahr: 2017
Fachbereich: Werbung & Marketing
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Inhalt: 100 S.
ISBN-13: 9783740734527
ISBN-10: 3740734523
Sprache: Deutsch
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Vetterlein, Uwe
Auflage: 1. Auflage
Hersteller: TWENTYSIX
Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, D-22848 Norderstedt, info@bod.de
Maße: 210 x 148 x 7 mm
Von/Mit: Uwe Vetterlein
Erscheinungsdatum: 21.11.2017
Gewicht: 0,157 kg
Artikel-ID: 110569733
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