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Beschreibung

Kommunikation ist das zentrale Thema im Personalbereich. Wird unsensibel und unreflektiert kommuniziert, kommt es häufig zu Missverständnisse und Konflikten im Unternehmen. Diese können sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima und die Produktivität auswirken, sondern auch dazu führen, dass Mitarbeitende kündigen.

Anke Fröchling und Myrna Stuckert stellen ausgewählte Modelle der Kommunikationspsychologie vor und wenden diese auf die Personalarbeit an. Anhand von konkreten Situationen behandeln sie typische Herausforderungen, wie sie in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation im Personalbereich auftreten. Ihr Buch bietet praxisnahe Tipps, Checklisten und Praxisbeispiele. Führungskräfte und Mitarbeitende in der Personalarbeit können dadurch Gesprächssituationen und Texte respektvoll und empathisch gestalten.

Inhalte:

  • Modelle für die Personalarbeit nutzen: gewaltfreie Kommunikation (GfK), DISG- Persönlichkeitsmodell, inneres Team etc.
  • Eine wertschätzende innere Haltung reflektieren und weiterentwickeln
  • Interessen und Bedürfnisse der verschiedenen Hierarchieebenen verstehen
  • Personalstrategien überzeugend kommunizieren und umsetzen
  • Wertschätzende Kommunikation in der Personalbeschaffung: Anforderungsprofile, Stellenanzeigen, Bewerbungsgespräche, Korrespondenz, Verträge und Onboarding
  • Situatives Führen, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung
  • Wertschätzende Trennung von Mitarbeitenden: Abmahnungen, Trennungsgespräche, Zeugnisse

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"Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit" ist für den getAbstract International Book Award 2025 in der Kategorie "Business Impact" nominiert.

Kommunikation ist das zentrale Thema im Personalbereich. Wird unsensibel und unreflektiert kommuniziert, kommt es häufig zu Missverständnisse und Konflikten im Unternehmen. Diese können sich nicht nur negativ auf das Betriebsklima und die Produktivität auswirken, sondern auch dazu führen, dass Mitarbeitende kündigen.

Anke Fröchling und Myrna Stuckert stellen ausgewählte Modelle der Kommunikationspsychologie vor und wenden diese auf die Personalarbeit an. Anhand von konkreten Situationen behandeln sie typische Herausforderungen, wie sie in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation im Personalbereich auftreten. Ihr Buch bietet praxisnahe Tipps, Checklisten und Praxisbeispiele. Führungskräfte und Mitarbeitende in der Personalarbeit können dadurch Gesprächssituationen und Texte respektvoll und empathisch gestalten.

Inhalte:

  • Modelle für die Personalarbeit nutzen: gewaltfreie Kommunikation (GfK), DISG- Persönlichkeitsmodell, inneres Team etc.
  • Eine wertschätzende innere Haltung reflektieren und weiterentwickeln
  • Interessen und Bedürfnisse der verschiedenen Hierarchieebenen verstehen
  • Personalstrategien überzeugend kommunizieren und umsetzen
  • Wertschätzende Kommunikation in der Personalbeschaffung: Anforderungsprofile, Stellenanzeigen, Bewerbungsgespräche, Korrespondenz, Verträge und Onboarding
  • Situatives Führen, wertschätzendes Feedback, Mitarbeitergespräche und Teamentwicklung
  • Wertschätzende Trennung von Mitarbeitenden: Abmahnungen, Trennungsgespräche, Zeugnisse

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"Wertschätzende Kommunikation in der Personalarbeit" ist für den getAbstract International Book Award 2025 in der Kategorie "Business Impact" nominiert.

Über den Autor
Anke Fröchling ist Diplom-Kulturpädagogin, arbeitet selbstständig als Schreibcoach, Schreibtrainerin, Autorin und Texterin.
Zusammenfassung
Formulierungshilfen und Textbausteine
Details
Erscheinungsjahr: 2024
Fachbereich: Management
Genre: Recht, Sozialwissenschaften, Wirtschaft
Rubrik: Recht & Wirtschaft
Medium: Taschenbuch
Reihe: Haufe Fachbuch
Inhalt: 272 S.
ISBN-13: 9783648175194
ISBN-10: 364817519X
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 14182-0001
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Fröchling, Anke
Stuckert, Myrna
Hersteller: Haufe-Lexware GmbH
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
Verantwortliche Person für die EU: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Str. 9, D-79111 Freiburg, info@haufe.de
Maße: 227 x 169 x 16 mm
Von/Mit: Anke Fröchling (u. a.)
Erscheinungsdatum: 01.11.2024
Gewicht: 0,44 kg
Artikel-ID: 129142800

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