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Beschreibung
Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächskultur

Dieses Buch zeigt Führungskräften und Mitarbeitenden aus dem Bereich Pflege, warum eine professionelle Kommunikation entscheidend für eine gute Mitarbeiterführung ist und wie man wichtige Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Stärken Sie die Zufriedenheit im Team, indem Sie lernen, effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeitenden zu kommunizieren. Die Autorin gibt konkrete Anleitungen zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen aus dem Pflegealltag. Welche Bedeutung hat eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus? Und wie können gezielt Mitarbeitende gewonnen, gehalten und gefördert werden, um den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung zu unterstützen? Für Mitarbeitende bietet das Buch Tipps, wie sie sich auf Gespräche vorbereiten können.
Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächskultur

Dieses Buch zeigt Führungskräften und Mitarbeitenden aus dem Bereich Pflege, warum eine professionelle Kommunikation entscheidend für eine gute Mitarbeiterführung ist und wie man wichtige Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Stärken Sie die Zufriedenheit im Team, indem Sie lernen, effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeitenden zu kommunizieren. Die Autorin gibt konkrete Anleitungen zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen aus dem Pflegealltag. Welche Bedeutung hat eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus? Und wie können gezielt Mitarbeitende gewonnen, gehalten und gefördert werden, um den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung zu unterstützen? Für Mitarbeitende bietet das Buch Tipps, wie sie sich auf Gespräche vorbereiten können.
Über den Autor
Ina Welk: Pflegefachfrau f. Anästhesie und Intensivpflege, langjährige Erfahrung in Leitungspositionen mit Personalverantwortung, Referentin und Dozentin im Gesundheitswesen.
Inhaltsverzeichnis
Mitarbeitergespräche und Gesprächssituationen.- Grundlagen der Kommunikation und Gesprächsführung.- Das Mitarbeitergespräch als Instrument der Mitarbeiterführung und der Personalentwicklung.- Mitarbeitergespräche und Gesprächssituationen.
Details
Erscheinungsjahr: 2025
Fachbereich: Allgemeine Lexika
Genre: Mathematik, Medizin, Naturwissenschaften, Technik
Rubrik: Wissenschaften
Medium: Taschenbuch
Inhalt: xiv
198 S.
20 s/w Illustr.
6 farbige Illustr.
Mit Online-Extras
ISBN-13: 9783662710104
ISBN-10: 3662710102
Sprache: Deutsch
Herstellernummer: 89291716
Einband: Kartoniert / Broschiert
Autor: Welk, Ina
Auflage: 2. Auflage 2025
Hersteller: Springer
Springer Vieweg
Springer-Verlag GmbH
Verantwortliche Person für die EU: Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, D-69121 Heidelberg, juergen.hartmann@springer.com
Maße: 235 x 155 x 12 mm
Von/Mit: Ina Welk
Erscheinungsdatum: 10.08.2025
Gewicht: 0,33 kg
Artikel-ID: 133785915

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